ICON/LOGINandroidantennes_outlinecalendar_outlinecall_outlinechatcheckmarkcheckmarkcheckmarkarrow-downarrow-downarrow-downarrow-leftarrow-leftarrow-leftarrow-rightarrow-rightarrow-rightarrow-rightarrow-uparrow-downcommunities_outlinecountdown_outlinediy_outlinedsl_outlineeditArtboard 1Artboard 1ICON/PDF Copycommunities_outlinefrequentie_outlineicon-5ghzicon-2-4ghzinformation_outlineICON/INTERNETICON/INTERNETmeterlightbulb_graphicallocation_outlinemicrowave_outlinemy-location_outlineicon-pdfpower-plug_outlinedevices-off_outlineuit_outlinesatellite-dish_outlinesettings_outlinekundencenter-v3_outlinetools_outlineArtboard 1unplug_outlinewifi-location_outlineafstand_wifiwlan_outline 2

Je T-Mobile Thuis bestelling wijzigen of annuleren

Niet iedere maand is hetzelfde. Ook je behoeftes veranderen. Bij T-Mobile Thuis begrijpen we dat. Daarom vinden wij flexibiliteit erg belangrijk, net als jij. Hieronder lees je hoe je eenvoudig je bestelling kunt wijzigen of annuleren.

  • Wist je dat je de TV Themapakketten en Premium zenders heel eenvoudig in je My T-Mobile Thuis aan- en uitzet? Ook kan je in My T-Mobile Thuis je internetsnelheid aanpassen.

    Wil je een tijd meer of minder TV kijken, een ander telefoniepakket kiezen of je vaste telefonie aan- of uitzetten? Dat kan! Bij T-Mobile Thuis kun je je diensten maandelijks kosteloos wijzigen. Neem contact op met onze Klantenservice om de mogelijkheden te bespreken.

  • Afhankelijk van het verkooppunt waar je de bestelling hebt gedaan, is je wettelijke bedenktijd tussen de nul en veertien dagen. In deze periode ben je vrij om je bestelling te annuleren. Dit doe je door te bellen met de Klantenservice en optie 5 te kiezen. Dan helpen we je meteen met de annulering.

    Bel gratis onze klantenservice:

    0800-0092

    Kies optie 5
    Beschikbaar:
    Maandag t/m zaterdag 7:00 - 22:00 uur
    Zon- en feestdagen: 9:00-18:00 uur

    Let op! Zorg dat je je bankrekeningnummer bij de hand hebt, zodat we je sneller kunnen helpen.

    Om je bestelling binnen veertien dagen te annuleren, kun je gebruik maken van het herroepingsformulier. Een belletje gaat echter sneller.

We helpen je graag persoonlijk verder

Of bereik ons via:
0800-0092
Openingstijden zijn:
Maandag t/m zaterdag 7:00 - 22:00 uur
Zon- en feestdagen: 9:00-18:00 uur
Let op! Zorg dat je je bankrekeningnummer bij de hand hebt, zodat we je sneller kunnen helpen.
Stel je vraag via ons Forum
Stel 24 uur per dag je vraag aan onze online community
Ga naar het Forum

Zoek binnen alle PAGINA'S van T-Mobile